호텔 매니저

CM · RM · PMS 통합 운영

호텔 매니저

CM · RM 통합 운영
예약 건수
0
파싱된 예약 레코드
호텔 이메일
0
예약 관련 메일
전체 이메일
0
동기화된 메일
Gmail 연결 가이드 3분
  1. OTA 세션 메뉴 → Gmail 이메일 수집에서 연결
  2. 권한 요청 화면에서 허용 (Gmail 읽기 전용)
  3. 실시간 수신이 켜지면 완료 — 이후 들어오는 예약 메일은 자동 반영
  4. 계정 변경 시 연결 해제 후 다른 Gmail으로 다시 연결

※ 연결일 이전 메일은 가져오지 않습니다. Booking·Agoda·야놀자 등 예약 메일이 INBOX로 오는 계정을 연결하세요.

최근 예약
프런트 데스크 오늘의 입실 · 투숙 · 퇴실 업무
호텔스토리 원장 아직 수집되지 않았습니다 읽기 전용 수집기를 연결하면 배정현황을 함께 표시합니다.
오늘 입실 0
투숙 중 0
오늘 퇴실 0
객실별 예약 배정
예약 바 이동 · 오른쪽 끝으로 박수 조절 · 빈 칸 드래그로 신규 예약
객실번호 · 하우스키핑
실제 객실을 추가하고 판매 및 청소 상태를 관리합니다.
개발 · 읽기 전용 원장

호텔스토리 대조

호텔스토리에는 쓰지 않습니다. 읽은 객실·예약·배정을 PMS와 비교하고 확인한 항목만 반영합니다.

배정·예약 차이
수집 대기 중
PMS AI 어시스턴트
우측 하단 위젯과 대화가 동기화됩니다. 긴 작업·확인 후보는 이 전체 화면에서 보기 좋습니다.
무엇을 도와드릴까요?

“오늘 미배정 객실 보여줘”, “LUO TIANYAO를 802호에 배정해”처럼 말씀해 주세요.

PMS 변경 이력
수동·호텔스토리 반영·AI 확인 실행을 한곳에서 추적합니다.
RM 가격 분석 가격 현황 · 변동 이력 · 수집 현황
새 창으로 열기
RM 가격 데이터를 불러오는 중…
RM 연계 운영 감시
평가 전
운영 상태 확인 중

RM 실측 재고와 사람이 판정한 예약 이벤트를 비교합니다.

이상 탐지 —
최근 변경 이력 Block · Rate · Inventory
사람 기준 이메일 판정
미판정 메일은 예약 지표·재고에 반영하지 않습니다.
패턴(발신처+제목)은 등록/취소/무시 같은 판정만 자동으로 가져옵니다. 객실·체크인·예약번호는 메일마다 본문에서 다시 뽑습니다(객실은 AI·카탈로그 매칭). 제목에서 이름/번호만 바뀌면 제목 규칙을 %님으로부터 메시지가 도착했습니다 처럼 앞을 %로 바꾸세요. 객실이 틀리면 드롭다운에서 고르거나 AI 객실로 CM 카탈로그에 맞추세요. 패턴이 틀리면 아래 감사 로그에서 확인 후 자동만 되돌리기하면 사람 검수는 유지됩니다.
저장된 포맷 규칙 —
패턴·자동판정 감사 로그
학습/추출 성공·실패·중복·되돌리기 이력 · 사람 검수는 보존됩니다
예약 DB
채널·메일에서 들어온 예약 원장
객실 재고 (이메일 예약 반영)
객실 타입 (hotel-rm) 호텔 어라이브 서울플
재고 직접 수정

총 객실·잔여를 직접 입력해 저장하세요. 수동 표시된 칸은 이메일 자동 반영에서 제외됩니다.

Gmail 이메일 수집
확인 중…
연결 확인 중...

예약 OTA 메일을 받는 Google 계정을 연결합니다. 브라우저 Gmail 세션(아래 목록)과는 별개입니다.

OTA 세션
—

캡차·OTP가 뜨면 상태가 캡차/OTP로 바뀌고 해당 채널 자동수집은 잠시 멈춥니다. VNC(http://127.0.0.1:6080/vnc.html)에서 수동 해결한 뒤 세션을 유지하세요.

호텔스토리

예약현황 · 방현황 세션

세션 끊김 SMS 안드로이드 앱과 별개

사용중 채널이 세션 유지 → 로그아웃/캡차/OTP로 바뀌면 문자와 호텔 메일로 알려줍니다. 같은 채널은 90분에 한 번만 보냅니다.

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방수량 쉐도잉

개발용입니다. OTA 화면에서 방수량을 입력하고 저장/확인 직전에서 멈춥니다. 완료 버튼은 누르지 않습니다.

OTA 예약 이력
재고 기반 OTA 동기화

재고 잔여 수량으로 마감/재오픈이 필요한 항목을 계산합니다. 승인하면 연결된 호텔컴이 여기어때에서 실제로 적용하고 결과를 보고합니다. 수량이 바뀌면 자동으로 다시 계산됩니다. 재고가 이상하면 「재고 리싱크(트립닷컴 기준)」로 eBooking 실측값을 다시 반영하세요.

최근 실행 결과
팀 채팅 관리자 ↔ 호텔직원
개발 마일스톤
CM / RM을 나눠 일치율·성공률을 직접 적습니다. 입력하면 바로 저장됩니다.
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수집된 이메일

자동화 컴퓨터

사용자 컴퓨터를 연결하면 해당 기기에서 OTA 브라우저 자동화를 안전하게 실행할 수 있습니다.

Stay Box · 안드로이드 앱

오늘의 입실·퇴실·객실 상태를 확인하고 OTA 인증번호 문자를 자동 전달합니다. Android 15는 앱 정보 → 제한된 설정 허용 후 SMS 권한이 필요합니다.

APK 다운로드
연결된 컴퓨터
최근 3분 안에 신호를 보낸 기기는 온라인으로 표시됩니다.