호텔 매니저

CM · RM · PMS 통합 운영

호텔 매니저

CM · RM 통합 운영

로봇 활동

자동화 컴퓨터가 OTA를 다루는 화면을 실시간으로 봅니다.

운영 브리핑
저장된 AI 보고서

불러오는 중…

호텔스토리 일치율 —
OTA 세션
프런트 데스크 오늘의 입실 · 투숙 · 퇴실 업무
일치율 —
오늘 입실 0
투숙 중 0
오늘 퇴실 0
객실별 예약 배정
예약 바 이동 · 오른쪽 끝으로 박수 조절 · 빈 칸 드래그로 신규 예약
객실번호 · 하우스키핑
실제 객실을 추가하고 판매 및 청소 상태를 관리합니다.
개발 · 읽기 전용 원장

호텔스토리 대조

호텔스토리에는 쓰지 않습니다. 읽은 객실·예약·배정을 PMS와 비교하고 확인한 항목만 반영합니다.

상세차이
수집 대기 중
PMS AI 어시스턴트
우측 하단 위젯과 대화가 동기화됩니다. 긴 작업·확인 후보는 이 전체 화면에서 보기 좋습니다.
무엇을 도와드릴까요?

“오늘 빈객실 몇 개야”, “오늘 미배정 보여줘”, “LUO TIANYAO를 802호에 배정해”처럼 말씀해 주세요.

RM 가격 분석 가격 현황 · 변동 이력 · 수집 현황
Trip.com 확인 중…
새 창으로 열기

RM 가격 데이터를 불러오는 중…

운영 감시
보고서 대기
AI 운영 브리핑

OTA 예약·세션과 RM 재고를 본 뒤 지금 상태를 글로 정리합니다.

지금 이런 것 같습니다

보고서 작성 버튼을 누르면 AI가 도구를 돌며 브리핑을 씁니다.

도구 추적
사람 기준 이메일 판정
미판정 메일은 예약 지표·재고에 반영하지 않습니다.
패턴(발신처+제목)은 등록/취소/무시 같은 판정만 자동으로 가져옵니다. 객실·체크인·예약번호는 메일마다 본문에서 다시 뽑습니다(객실은 AI·카탈로그 매칭). 제목에서 이름/번호만 바뀌면 제목 규칙%님으로부터 메시지가 도착했습니다 처럼 앞을 %로 바꾸세요. 객실이 틀리면 드롭다운에서 고르거나 AI 객실로 CM 카탈로그에 맞추세요. 패턴이 틀리면 아래 감사 로그에서 확인 후 자동만 되돌리기하면 사람 검수는 유지됩니다.
저장된 포맷 규칙
패턴·자동판정 감사 로그
학습/추출 성공·실패·중복·되돌리기 이력 · 사람 검수는 보존됩니다
예약 DB
채널·메일에서 들어온 예약 원장
객실 재고
객실 타입 (hotel-rm) 호텔 어라이브 서울플
재고 직접 수정

총 객실·잔여를 직접 입력해 저장하세요. 수동 표시된 칸은 자동 재고 계산에서 제외됩니다.

Gmail 이메일 수집
확인 중…
연결 확인 중...
OTA 세션
호텔스토리
세션 알림 SMS 안드로이드 앱과 별개

OTA 쉐도잉

개발용입니다. 방수량·예약상태·숙박일 변경을 OTA 화면에서 준비하고 저장/확정 직전에서 멈춥니다. 완료 버튼은 누르지 않습니다.

OTA 예약 이력
채널을 선택하면 최근 수집 예약이 표시됩니다.

PMS OTA

PMS 재고·상태를 채널별 판매 반영으로 보냅니다.

여기어때
상품 마감 · 재오픈
최근 실행
팀 채팅 관리자 ↔ 호텔직원
개발 마일스톤
CM / RM을 나눠 일치율·성공률을 직접 적습니다. 입력하면 바로 저장됩니다.

수집된 이메일

자동화 컴퓨터

사용자 컴퓨터를 연결하면 해당 기기에서 OTA 브라우저 자동화를 실행하고, 내컴 접속으로 그 화면을 볼 수 있습니다.

Stay Box · 안드로이드 앱

오늘의 입실·퇴실·객실 상태를 확인하고 OTA 인증번호 문자를 자동 전달합니다. Android 15는 앱 정보 → 제한된 설정 허용 후 SMS 권한이 필요합니다.

APK 다운로드
연결된 컴퓨터
최근 3분 안에 신호를 보낸 기기는 온라인으로 표시됩니다.