로봇 활동

자동화 컴퓨터가 OTA를 다루는 화면을 실시간으로 봅니다.

운영 브리핑

저장된 AI 보고서

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불러오는 중…

호텔스토리 반영율 —

OTA 세션

호텔스토리 대조

오늘 입실 0

투숙 중 0

오늘 퇴실 0

객실별 예약 배정

예약 바 이동 · 오른쪽 끝으로 박수 조절 · 빈 칸 드래그로 신규 예약

객실번호 · 하우스키핑

실제 객실을 추가하고 판매 및 청소 상태를 관리합니다.

개발 · 읽기 전용 원장

호텔스토리 대조

호텔스토리에는 쓰지 않습니다. 읽은 객실·예약·배정을 PMS와 비교하고 확인한 항목만 반영합니다.

상세차이

수집 대기 중

객실타입 이름 차이는 무시

PMS AI 어시스턴트

우측 하단 위젯과 대화가 동기화됩니다. 긴 작업·확인 후보는 이 전체 화면에서 보기 좋습니다.

무엇을 도와드릴까요?

“오늘 빈객실 몇 개야”, “오늘 미배정 보여줘”, “LUO TIANYAO를 802호에 배정해”처럼 말씀해 주세요.

RM 가격 분석 가격 현황 · 변동 이력 · 수집 현황

Trip.com 확인 중…

새 창으로 열기

RM 가격 데이터를 불러오는 중…

운영 감시

보고서 대기

지금 이런 것 같습니다 —

보고서 작성 버튼을 누르면 AI가 도구를 돌며 브리핑을 씁니다.

도구 추적 —

사람 기준 이메일 판정

미판정 메일은 예약 지표·재고에 반영하지 않습니다.

패턴(발신처+제목)은 등록/취소/무시 같은 판정만 자동으로 가져옵니다. 객실·체크인·예약번호는 메일마다 본문에서 다시 뽑습니다(객실은 AI·카탈로그 매칭). 제목에서 이름/번호만 바뀌면 제목 규칙을 %님으로부터 메시지가 도착했습니다 처럼 앞을 %로 바꾸세요. 객실이 틀리면 드롭다운에서 고르거나 AI 객실로 CM 카탈로그에 맞추세요. 패턴이 틀리면 아래 감사 로그에서 확인 후 자동만 되돌리기하면 사람 검수는 유지됩니다.

저장된 포맷 규칙 —

패턴·자동판정 감사 로그

학습/추출 성공·실패·중복·되돌리기 이력 · 사람 검수는 보존됩니다

예약 DB

채널·메일에서 들어온 예약 원장

객실 재고

객실 타입 (hotel-rm) 호텔 어라이브 서울플

재고 직접 수정

총 객실·잔여를 직접 입력해 저장하세요. 수동 표시된 칸은 자동 재고 계산에서 제외됩니다.

Gmail 이메일 수집

확인 중…

연결 확인 중...

OTA 세션

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자동 수집은 전 기간이 아니라 약 −14~+60일(가끔 더 넓은 전체 대조)만 읽습니다. 캡차·OTP면 VNC에서 사람이 처리하세요.

호텔스토리

세션 알림 SMS 안드로이드 앱과 별개

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OTA 쉐도잉 기록

작업별 최신 시도만 집계합니다. 저장/확정 직전까지 간 건은 성공, 자동화 오류는 실패, 로그인·OTP 문제는 세션대기로 분리합니다. 완료 버튼은 누르지 않습니다.

OTA 예약 이력

채널을 선택하면 최근 수집 예약이 표시됩니다.

목록은 전 기간 예약이 아닙니다. 자주 읽는 창은 대략 2주 전~60일 후입니다.

PMS OTA

PMS 재고·상태를 채널별 판매 반영으로 보냅니다.

자동반영 쉐도잉

여기어때

상품 마감 · 재오픈

최근 실행

객실타입명 매칭보드

OTA·메일에 적힌 객실명을 PMS 타입에 붙입니다. 저장하면 매핑 필요 예약도 다시 넣습니다.

팀 채팅 관리자 ↔ 호텔직원

개발 마일스톤

CM / RM을 나눠 일치율·성공률을 직접 적습니다. 입력하면 바로 저장됩니다.

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수집된 이메일

자동화 컴퓨터

사용자 컴퓨터를 연결하면 해당 기기에서 OTA 브라우저 자동화를 실행하고, 내컴 접속으로 그 화면을 볼 수 있습니다.

Stay Box · 안드로이드 앱

오늘의 입실·퇴실·객실 상태를 확인하고 OTA 인증번호 문자를 자동 전달합니다. Android 15는 앱 정보 → 제한된 설정 허용 후 SMS 권한이 필요합니다.

APK 다운로드

연결된 컴퓨터

최근 3분 안에 신호를 보낸 기기는 온라인으로 표시됩니다.

Staybox · Hotel Manager

사용 가이드

오늘 일은 프런트·캘린더. 끊긴 OTA만 VNC에서 사람이 처리.

1. 화면

2. 예약

OTA 수집 — 객실 타입 매핑된 건만 PMS 반영
Gmail 수집 — DB에만 남김, PMS 자동 등록 없음
매핑 필요 / 보류 — 사람 확인
전화·현장 예약 → + 수동 예약

3. 호텔스토리 대조

호텔스토리는 읽기 전용 정답지. 여기로 쓰거나 수정하지 않음.

예약누락 — HS 있음 / PMS 없음 → 필요 시 반영
상태차이 — 참고. 배정·상태는 덮어쓰지 않음

4. OTA 수집 범위

전 기간을 읽지 않음. 가까운 기간 위주.

주기	범위
자주	약 −14일 ~ +60일
전체 (~6시간)	약 −90일 ~ +180일

야놀자 ~30일 조각 · 익스피디아 ~7일 · 트립 ~60일
재고 반영 기본은 쉐도우 (저장/확정 안 누름)

5. 세션·캡차·OTP

OTA 세션 빨간불 → SMS/화면 확인
자동화 컴퓨터 → 내컴 접속으로 해당 OTA 열기
사람이 캡차·OTP·로그인 처리 (자동 비밀번호 입력 안 함)
유지 확인. 끊긴 동안 예약 누락 가능 → 호텔스토리 대조

6. 하루 점검

프런트 — 입실·퇴실 캘린더 — 미배정·겹침 OTA 세션 — 유지 OTA 이력 — 매핑 필요 호텔스토리 — 예약누락 캡차/OTP → VNC

호텔 매니저